Päämäärä
Fillarikonsultin tavoite on olla luotettava ja nopea ratkaisu ydinkeskustan yritysten ja yhteisöjen IT-palvelujen hallintaan. Vähän kuin kollega, joka tuntee toimiston työnkuvat ja tarpeet, mutta on erikoistunut IT-palvelujen tuottamiseen ja osaa ostaa niitä asiakkaan puolesta. Käytännön IT-ylläpito hoituu arkisin nopeasti ja luotettavasti, mutta tulevaisuuden kasvutarpeet huomioidaan hankinnoissa ja koulutuksessa. Päämäärä on vaivaton ja työkuormitusta keventävä IT-ympäristö, joka palvelee toimiston tarpeita.
Miten sinne päästään
Fillarikonsultti perustaa ratkaisunsa pilvipohjaisiin järjestelmiin. Toimiva toimisto perustuu oikeisiin viestinnän välineisiin ja parhaisiin työkäytäntöihin. Käyttöönottojen ja konsultoinnin lisäksi ihmislähtöinen koulutus on tärkeä osa IT-osaamista.
Microsoft Office 365 on pienyritysversiona nykyisin suosituin vaihtoehto. Se päivittyi 2013 toiminnoiltaan ja kustannuksiltaan varteenotettavaksi vaihtoehdoksi pienyrityksille, jotka tarvitsevat yhtenäisiä viestintävälineitä asiakkaiden ja alihankkijoiden kanssa. Henkilöstövaihdoksissa tuttuus on myös helpotus.
Googlen G Suite toimi alunperin Fillarikonsultin ensisijaisena ratkaisuna pilvitoimistoksi vuodesta 2008 alkaen aikaisemmin Google Apps). Nykyään molemmilla viestintäympäristöillä saadaan aikaan toimisto, joka toimii Windows- ja macOS-ympäristöissä luotettavasti ja täydentyy joko Microsoftin tai Googlen lisäpalveluin tai kolmansien osapuolien ohjelmistoin - esimerkiksi Bisnest, Slack, Trello tai PipeDrive. Useimmiten käytössä ovat myös F-Securen ja Adoben ohjelmistot. Tilitoimistoyhteistyö varmistaa digitaalisen toimiston kehittymisen myös hallinnollisella puolella.
01.
–
Tarvekartoitus määrittää nykyisen toimintaympäristön laitteet ja ohjelmistot sekä osaamistason. Samalla määritetään tavoitteet, lyhyen aikavälin tarpeet ja kehityssuunnitelma.
02.
–
Käyttöönotto varmistaa uusien välineiden ja ohjelmistojen turvallisen toiminnan, varmistuksen ja luotettavuuden.
03.
–
Konsultointi perustuu parhaisiin käytäntöihin, jotka kehittyvät samaan aikaan useissa toimistoissa. Fillarikonsultti välittää osaamista ja oivalluksia, jotta työ on kognitiivisesti ergonomista.
04.
–
Koulutus luo pohjan hyödyntää nykyistä toimintaympäristöä ja viestiä nykypäivän muuttuvassa ympäristössä vaivattomasti. Jatkuva koulutus pitää huolen siitä, että tulevaisuuteen osataan varautua.
“Kokemus kantaa pitkälle. Loppu perustuu luottamukselle.”
Timi Mäkinen | Fillarikonsultti
Tarina
Jossain mielessä Fillarikonsultti perustettiin jo 1994, kun Timi Mäkinen ryhtyi lukiolaisena elinkeinonharjoittajaksi Tampereella ja alkoi ylläpitää pienyritysten tietokoneita ja ohjelmistoja. Siihen aikaan ylläpito keskittyi enemmän siihen, että laitteet olivat käyttövalmiita ja asennuslevykkeet - korput ja lerput - olivat tallessa, jos jotain piti asentaa uusiksi. Sitten tuli uusmedia ja lopulta yritys keskittyi siihen 90-luvun lopulle asti. Se oli jännittävää aikaa, kun kaikki oli uutta. ATK jäi vuosiksi kakkosrooliin.
2000-luvun alusta lähtien työt ja toimenkuvat ovat pyörineet yrityshallinnossa ja non profit -sektorilla. Niinä vuosina kehittyi ensin viestintä- ja projektiosaaminen ja myöhemmin taloushallinnon ammattitaito. ATK:sta kehittyi jossain vaiheessa IT, mutta se kulki pakollisena pahana kaikkien tehtävien ohessa ja taustalla. Talouspäällikkönä laskin tuntihintoja, joita upotin oman työn ohella IT-ylläpitoon ja toimintaympäristön suunnitteluun. Vuonna 2008 lopetin päivätyöt talouspäällikkönä ja ryhdyin täyspäiväiseksi yrittäjäksi: alussa Fillarikonsultti toimi startup-rahoituksen parissa puolet työajasta, mutta vähitellen IT osoittautui paremmaksi konseptiksi.
Pilvipohjaiset järjestelmät toivat IT-ympäristöön vaivattomuutta ja huolettomuutta, jota vielä 2000-luvun ensimmäisellä vuosikymmenellä piti evankelioida. Samoin piti vakuuttaa asiakkaat siitä, että keskusta-alueella Fillarikonsultti on tolkullisin tapa ostaa IT-osaamista pienille keskustayrityksille ja -yhteisöille.
Ensin oli Googlen Google Apps ja sittemmin Microsoftin Office 365 nousi siihen rinnalle ja lopulta ohi. Ekosysteemien kehittyessä päästiin lopulta tilanteeseen, jossa asiakkaat voivat toimia aika-, paikka- ja laiteriippumattomasti. Keskittyä töihin ja vuorovaikutukseen. Parhaiten työtapojen välittäminen onnistuu silloin parhaiten, kun konsultilla on kokemusta toimiston arjesta, eikä pelkistä laitteista ja ohjelmistoista.
Vuonna 2018 Fillarikonsultti täyttää kymmenen vuotta ja tavoitteena on, että välillä Lauttasaari - Herttoniemi ja Eira - Vallila ajaa useampi konsultti, kukin omien lähiyritystensä ja tuttujen, pitkäkestoisten asiakassuhteidensa parissa.